Continuità Operativa

La capacità di una Azienda di essere robusta rispetto a scenari imprevisti e garantire, a fronte di eventi avversi, la capacità di ripristinare entro tempi certi un livello minimo garantito di prestazione rispetto alla propria Clientela rappresenta in generale un forte vantaggio competitivo e, in alcuni settori, è un fattore critico di preferenza rispetto alla concorrenza agli occhi dei potenziali Clienti.

La Gestione per la Continuità Operativa rappresenta un modello di governance che fornisce alle Organizzazioni metodi e strumenti per perseguire la resilienza e la capacità di fronteggiare in modo controllato le conseguenze di eventi avversi potenzialmente in grado di bloccare l’operatività aziendale.

Norma ISO 22301

L’adozione di un Sistema di Gestione per la Continuità Operativa in conformità alla Norma ISO 22301 consente alle Aziende di migliorare la propria resilienza attraverso:

• Un approccio strutturato alla comprensione dei propri processi, delle rispettive interdipendenze, e del diverso livello di criticità di ciascuno di essi per la conduzione del business aziendale;
• La comprensione delle esigenze dei Clienti e di altre parti interessate riguardo la continuità operativa (tempo massimo accettabile di interruzione dei processi di business, natura delle conseguenze in caso di sforamento di tale tempo);
• L’identificazione delle necessità di risorse e delle priorità di intervento per fronteggiare un eventuale evento avverso che ha la potenzialità di interrompere uno o più processi di business;
• La definizione di piani di ripristino del business ragionati e il loro costante esercizio per assicurare che tutti i componenti dell’Organizzazione (Personale, spazi, apparecchiature, infrastrutture ma anche Partner e Fornitori esterni) siano preparati ad affrontare l’evento avverso qualora dovesse palesarsi.